Инструкция "как создать бизнес с нуля"

10-летний Алик выращивает цыплят в маленькой квартире чтобы помочь родителям накопить на ипотеку

Мама, папа, дедушка, трое детей и инкубатор с цыплятами – большая семья Гордюковых живет в маленькой «однушке» в Калининграде. Все грусти, радости, заботы здесь принято делить на всех. А у 10-летнего Алика, 7-летнего Ромки и 2-х летней Насти даже игрушки общие, дети не делят их на свои и чужие.

Впрочем, старшему Алику не до игрушек, в свои 10 лет он - начинающий бизнесмен. Хочет заработать денег, чтобы помочь семье накопить на первоначальный ипотечный взнос. Выбор пал на сельское хозяйство. Сначала мальчик рассудил, что можно заработать деньги на разведении козочек. Но потом бизнесплан претерпел изменения. Просто мама Алика чуть сознание не потеряла, когда узнала о затее сына.

Семья хоть и снимает огород в ближайшем пригороде, где выращивает овощи и держит кур, но к содержанию козы родители оказались не готовы. Так что теперь в перенаселенной однокомнатной квартире появилась целая птичья ферма. Процесс выращивания несложный – кормить, поить, убирать, обеспечивать свет и тепло. Домочадцы от цыплят в восторге. Но у Алика интерес более прагматичный – птенчиков он собирается продавать, а вырученные средства направить на покупку просторного жилья. Правда, но собственный дом пока удалось отложить только 4 тысячи рублей. Остальные заработанные средства мальчик направил на развитие бизнеса.

Систематическая ошибка семьянина

Рано или поздно перед, как мне кажется, любым руководителем или владельцем бизнеса возникает моральная дилемма: брать или не брать к себе на более-менее нормальную работу/бизнес родственника: брата, сестру, дядю, племянника и так далее.

Казалось, что может быть плохого? Тем более опыт династий мультимиллиардеров показывает, что родственники в бизнесе вполне нормальное явление. А с учетом отечественного опыта достаточно успешных отечественных бизнесменов (если понимаете, о чем я), то кажется, что кроме как своих, брать к себе на работу или в свой бизнес брать никого нельзя и опасно.

Но это только взгляд со стороны.

Разберем распространенный сценарий. Что у нас есть? Точнее, как мы размышляем?

"Родственник-это родственник. Ему я доверяю. Он меня никогда не обманет. Он будет работать гораздо больше и самоотверженней, чем наемные работники. Он поможет мне, даже если моя просьба о помощи будет выходить за рамки его должности и обязанностей. Он всегда бросится на амбразуру, если я буду далеко (точнее если мне будет лень и некомфортно). При распределении доходов, конечно же он будет согласен с любой долей, какой только захочу поделиться, ведь я его облагодетельствовал, обеспечив доходом

Какие могут быть сомнения? Беру!"

"Друг - это, все-таки, не родственник. Лучше, конечно, если друг детства. Друг детства — это уже почти родственник. Он /смотри про родственника/. Конечно есть сомнения, что назначив друга на ключевую должность, он приведет своих родственников, но отброшу их, ведь все нормальные позиции я занял своими родственниками! На всякий случай надо подписать договор, все же не родственник, мало ли чего?

Есть еще сомнения? Нет. Беру!"

Что на самом деле думает принятый на работу родственник или друг:

"Отлично-отлично. Наконец то есть место, на котором можно работать меньше, а получать больше! Если что-то не успею или запорю, ну не уволят же меня, друзья всеж таки! А там глядишь, через годик можно будет и бонус побольше запросить или долю".

С чем столкнется родственная или дружеская душа, устраивая к себе под начало своего человека на работу?

С простыми вещами. Требования начальника-друга-брата будут казаться недостаточно жесткими, от указаний можно отмахнуться, понимания ответственности будет меньше, надежды на снисхождение будет больше.

В конечном итоге подобная работа приведет друга-руководителя к непопулярному решению - избавиться от такого работника. Прийти к решению, разумеется, не значит претворить его в жизнь. И тут уже развилка ситуаций:

1. Выгнать и испортить отношения.

2. Не выгнать, и терять качество работы без надежды улучшить его, чтобы потом, дойдя до точки кипения, все же выгнать, и все же испортить отношения.

То есть большинстве случаев исход будет один: ухудшение качества работы/бизнеса и испорченные отношения.

Некоторые хитрожопые руководители разрубают гордиев узел следующим способом: они пристраивают своего человека в соседний отдел, тем самым становясь хорошим и для себя, и для своего родственника, снимая с себя ответственность перед боссом соседнего отдела: "дескать, ты руководи без оглядки на меня, это такой же работник как и все, неважно что он мой брат".

Оглядка все же будет, и в случае с такой хитростью, к перечисленным испорченным отношениям добавляются еще испорченные отношения с коллегой-начальником соседнего отдела

Есть и третий вариант, когда всё работает именно так, как покровитель, беря на работу своего близкого, предполагал. Наблюдал и это. Но, в большинстве случаев, все идет именно по первому сценарию.

И несмотря на коллективный опыт подобных ситуаций, раз за разом очень многие повторяют эту самую управленческую ошибку. Я назвал ее "систематической ошибкой семьянина" (конечно же, эта ошибка обусловлена первобытным инстинктом защиты своей семьи и заботы о ней).

И скорее всего поэтому многие успешные бизнесмены и руководители, на вопрос: "а чего ты к себе не пристроил сестру/отца/мать/дядю/тетю/племянников?" импульсивно отвечают так: "не-не-не-не, я со своими не работаю".

Случаи из практики 75

— С вами бывало такое, что выходишь из квартиры, спускаешься вниз и внезапно думаешь о том закрыл ли ты дверь, покормил собаку или что-то вроде этого?

— Конечно - с этим сталкиваются все люди.

— Тогда вы понимаете какой дискомфорт причиняет такая ситуация: приходится возвращаться, проверять все ли ты сделал правильно и исправлять в случае необходимости. А если ты к тому времени уже успел сесть в метро? – женщина задумчиво замолчала. – Проблема в том, что со мной такое происходит постоянно – не проходит и дня, чтобы я не забывала о том, что должна была сделать.

— И давно это с вами?

— Чуть больше семи месяцев - сразу после того, как сменила квартиру.

— Это происходит только дома или где-то еще?

— В том-то и проблема, что везде. На прошлой неделе я забыла поставила ли магазин на сигнализацию после того, как закрыла его. До этого не могла вспомнить оставила ли матери лекарства, которые заранее для нее купила. Хорошо еще что есть телефон и всегда можно позвонить и спросить, но как быть если никого нет на месте? Да и люди уже начали косо смотреть на меня после очередного звонка…

— Вы, должно быть, уже пытались как-то бороться с проблемой, прежде чем обратились ко мне?

— Старалась записывать, - хмыкнула она. – Каждый вечер открывала календарь на телефоне и заполняла его делами на завтра, а потом отмечала, что выполнила, а что нет.

— Насколько успешным оказался такой подход?

— Если не брать во внимание неожиданно появляющиеся задачи, то все было хорошо, пока на прошлой неделе в пятницу я не оставила трубку дома, после чего успешно забыла сдала ли документы в бухгалтерию, потом дважды перезванивала поставщику бакалеи с просьбой отменить заказ. А вишенкой на торте стали выпученные глаза воспитательницы, когда я еще раз приехала в детский сад за сыном, хотя забирала его за час до этого. После того случая вернулась домой и рассказала все мужу – он покачал головой и сказал, что дальше терпеть уже нельзя и нужно показаться специалисту, а то я такими темпами выпью из него все соки.

— В каком смысле – «все соки»?

— Оказывается, я все это время умудрялась по нескольку раз за ночь приставать к нему… - смущенно ответила клиентка и закрыла лицо ладонями.

Бизнес по-черногорски

Бизнес на Балканском полуострове очень специфический. Суть его можно понять из таких вот диалогов с местными. Диалог изложен максимально близко к местному себско-русскому суржику:

Утренний полумрак в приотельной кафане,

Выходит заспанный иностранец и обращается к молодому консьержу, он же конобар (официант), пока

старшие не пришли:

- Клин май рум антилл сри.

- Клин май рум антилл сри, - показывает три пальца.

- Вуд ю лайк э дринк сри биэр?

Мы с хозяином наблюдаем эту сцену с дальнего столика в самом темном углу.

- Почисти му собу (комнату) до трех, - кричу парнишке, проглотив пиво и смех.

- Йебига, чему их там в школе учат?

- Слушай, возьми меня на работу, в ночную смену, я тебе и по-русски и по-английски и по-итальянски пойму, скажу.

- Во как! А что в ночную?

- Не хочу пропустить, как сын растет, а ночью он спит. К тому же у меня есть дар - успокаивать пьяных.

- А ну да, полезное искусство для ночного консьержа и конобара.

- То, я еще могу подшпаклевать и подкрасить, где надо. И посуду помыть не лень, и готовить умею.

- Е, па, Рус, я бих тебя с радостью запослил (устроил), мне такой до зарезу нужен. Но вот скажи мне, кого

мне тогда уволить: сестрица (племянник по линии сестры), мать которого убеждена, что он отлично говорит по-английски?

Куму, которая считает, что замечательно готовит и моет посуду, -

он с отвращением отодвигает подгорелый омлет и с тоской глядя на грязный стакан, продолжает:

- или кума, что, пичку майку, маляр от бога, - поднимает глаза к потолку, неровности которого скрывает перегоревшая лампочка?

- Ну или в конце концов, брата родженог, что перепьет любого

пьянца, так что у меня не на всех клиентов пива в баре хватает.

Случаи из практики 62

— Я спаиваю людей, - призналась она, нервно теребя футляр от очков. – В основном мужчин, но бывает, что и женщины попадаются.

— Как вы это делаете? И почему?

— Я так зарабатываю на жизнь, - она включила смартфон и показала мне фотографию украшенного гирляндами парохода. – Отец в девяностых приватизировал небольшое хозяйство и заодно этот корабль. Сама-то я бывший врач, но после того, как стала старшей в семье, пришлось заняться бизнесом. Дядька мой держит небольшую пивоварню за городом – нынче модно крафтовое пиво и прочий алкоголь. Как-то раз он предложил мне перестать возить детишек на экскурсии, а собраться и устроить пивной фестиваль для взрослых. Вышло очень неплохо, и я решила повторить, но уже с большим размахом и организовала Пивной круиз.

— Что-то вроде путешествия по пивным центрам Европы?

— Нет, так далеко я не пошла, - усмехнулась женщина. – Каждую пятницу в восемь вечера мы отчаливаем и плывем вдоль Финского залива до границы, там разворачиваемся и обратно. Все это время люди отдыхают, пьют пиво, смотрят телевизор: спортивные матчи, фильмы и все такое.

— Похоже на плавучий паб.

— Похоже, но только у нас не надо думать о том, как бы добраться до дома. При необходимости, подвыпившего человека донесут до каюты и уложат спать. Проблем и возни много, но от желающих отбоя нет.

— Так в чем же проблема?

— Недавно к нам в контору пришла женщина и пожаловалась на одного из наших постоянных клиентов. Я пригласила ее к себе и выслушала душещипательную историю о том, как ее муж забыл о жене и детях, стал грубым и нетерпеливым и все время рассказывает, как он в очередной раз отправится в наш круиз.

— И как же вы отреагировали на это заявление?

— Хотела отмахнуться, сказав, что это не наша проблема - откажи мы ему в доступе к кораблю, он найдет другое место, где можно напиться. Нельзя же закрыть все забегаловки в округе!

— Но потом она одернула рукав и показала огромные синяки от побоев. Сказала, что боится отправлять детей в детский сад и что до нас ее муж таким не был. Короче, я не выдержала и сказала, что больше не пущу его на борт. Отправила ее домой, а сама целый день ходила сама не своя. И с тех пор не могу нормально спать – все думаю о том, что этот человек не один такой и что я, по сути, травлю людей и разрушаю их жизнь…

Как получить соцконтракт

В этом году было бы 20 лет моему бизнесу, если бы не ковид. Согласно рекомендациям Роспотребнадзора моя деятельность запрещена до конца года.Когда ты 19 лет сама себе хозяйка и потом в один момент раз и всё, ты безработная, а через несколько месяцев уже и малоимущая, без депрессии не обойтись, но лечиться сука дорого, поэтому пришлось выздоравливать самовнушением.Да, у нас был классный бизнес с мужем, мы были полные себе хозяева, но что рыдать над разбившей вазой. Вернее не так. Порыдать надо, но не долго, желательно не больше недели, а то потом сложнее. Итак, прошли первые два месяца ахриневания, государство даже подкинула по 12 тысяч на нас с мужем, которые собственно ушли обратно им же в виде налогов. Но спасибо, хотя бы уже не должны. Вернее должны, но уже не так много.А тут у меня хобби. Я чай делаю классный, и не абы какой, а которого в магазинах почти нет. Ну и последние пару лет мы с мужем стали откладывать, чтобы это моё вкусное хобби превратить в дополнительный заработок. В общем, проедаем мы такие накопленное и понимаю, что ну не хватает на стартап то. Причем я уже и обороты снизила первоначальные, прикинула, что с чайным заводом придется подождать, пока обойтись малыми силами.И тут звонок от Лены. Лена - это одна из таких людей, на которых наша область держится. Правда. Если бы все чиновники были такими, как она, да в каждом регионе, то хорошо жили бы у нас гораздо больше людей, чем сейчас.Ну, в общем она то мне про соцконтракт и рассказала. Суть в чём. Если вы оказались в трудном материальном положении, то бишь в жопе, а сидеть в ней надоело/не хочется (выбрать нужный вариант), и у вас есть мысль как из неё выбраться, но вот денег не хватает, а занимать вот совсем не хочется, то можно получить деньги от государства, причем если потратите с умом, то возвращать не придётся. Классно? А чего бы нет.После её волшебного пенделя, я позвонила в отдел соцзащиты и узнала, что сначала надо получить статус малобеспеченной семьи, потом принести ряд документов, которые легко собрать, предоставить бизнесплан вылезания из жопы. Ну и, если ваш план хорош, то можно получить небольшую сумму денег на оборудование и основные средства. Конечно не миллионы, но в пределах сотни. Сумма зависит, тадам, от количества членов вашей семьи. То есть чем больше у вас детей, тем больше дадут. Но при этом вы должны понимать, что дают малоимущим семьям, а не просто многодетным. Ведь многодетная семья может и не быть малоимущей.Я как-то слышала об этом проекте, но думала раз я ИП, то мне ничего не светит. И вы не поверите, оказывается для тех ИП, кто оказался в жопе, сделали поблажку и наконец признали факт, что они тоже люди и могут стать нищими.В общем, деньги я получила. Даже уже потратила, закупила всё на что хватило денег.Возможно кому-то мой опыт поможет. Это видео коротенькое, там подробностей нет, чисто основные условия, чисто для ознакомления. Ну и покультурнее так сказать.А чуть позже я выложу видео, где поделюсь опытом, как нужно правильно подать документы, каких ошибок избежать в бизнес плане. Конечно, деньги по моим старым меркам смешные. Но сейчас я в такой ребята, жопе, когда не делаю себе маникюр, потому что это 2 кг мяса для моей семьи. Но я вылезу. Может и кто-то ещё, возможно читающий сейчас эти строки. Тяжело терять бизнес, когда всё устоявшееся, когда уже как по рельсам. А потом раз и нет ничего. И снова начинать сначала. Тогда мне было 22, а сегодня 42.Фигня, справимся!